Les activités de raffinage sont confrontées à une baisse structurelle et durable de la consommation de produits pétroliers. Celle-ci a entraîné l'arrêt de la raffinerie des Flandres en septembre 2009. Les évolutions attendues du marché, ne permettent pas d'envisager aujourd'hui une amélioration de la situation : les travaux de fin de cycle quinquennal ne pourront donc pas être réalisés en mars 2010 comme prévu. Le Groupe Total réaffirme sa volonté d'apporter une solution complète et exemplaire du point de vue industriel et social. Il souhaite également poursuivre les études en cours qui préparent l'avenir du site. Ainsi, pour répondre à l'inquiétude des salariés de l'établissement et des sous-traitants, Total s'engage à garantir à chaque collaborateur un emploi chez Total correspondant à ses compétences et à assurer au sein du Groupe la pérennité de l'établissement des Flandres. Cela passera ainsi par la création d'un Centre d'assistance technique aux opérations de raffinage pour l'ensemble du Groupe et d'une Ecole de formation qui pourraient représenter au global les deux tiers des emplois de l'établissement actuel des Flandres, en mettant à l'étude sa participation au projet de terminal méthanier d'EDF.
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