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« 85% des clients insatisfaits par leur fournisseur actuel d’énergie envisagent d’en changer »

EY publie les résultats de son étude « Energie : les consommateurs au pouvoir ? ». Cette enquête, menée par l’institut CSA auprès d’un échantillon représentatif de 1 002 Français âgés de plus de 18 ans, dresse un état des lieux de la bascule vers les nouveaux fournisseurs d’électricité, possible depuis 2007. Début 2018, 19% des...