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	<title>plaintes &#8211; Enerzine</title>
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	<description>L&#039;énergie au quotidien</description>
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		<title>Rejet des plaintes contre « l&#8217;épopée de l&#8217;énergie »</title>
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		<dc:creator><![CDATA[La rédaction]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 10 Mar 2011 06:36:40 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Non Renouvelable]]></category>
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					<description><![CDATA[Le Jury de D&#233;ontologie Publicitaire a rejet&#233; les plaintes port&#233;es par &#171; Sortir du Nucl&#233;aire &#187; et 5 particuliers contre le nouveau film publicitaire d&#8217;Areva, &#171; L&#8217;&#233;pop&#233;e de l&#8217;&#233;nergie &#187;. Les plaignants consid&#232;raient que ce film est de nature &#224; induire en erreur les consommateurs car il cr&#233;e une confusion dans la pr&#233;sentation des &#233;nergies [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Sans médiateur, les plaintes s&#8217;accumulent en Belgique</title>
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		<dc:creator><![CDATA[La rédaction]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 22 Nov 2007 08:43:43 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Electricité]]></category>
		<category><![CDATA[Energie]]></category>
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					<description><![CDATA[Le minist&#232;re de l&#8217;Economie belge a re&#231;u cette ann&#233;e 5 000 plaintes de consommateurs contestant leur facture d&#8217;&#233;lectricit&#233;, et 15 000 demandes d&#8217;information. Depuis la lib&#233;ralisation du march&#233; de l&#8217;&#233;nergie wallon en janvier dernier (le march&#233; flamand est ouvert depuis 2003), les consommateurs se retrouvent confront&#233;s &#224; l&#8217;absence d&#8217;une prise en charge sp&#233;cifique des probl&#232;mes [&#8230;]]]></description>
		
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