Primagaz se tient informé en temps réél de la consommation de ses clients grâce à un nouveau service de relevé à distance des compteurs.
A ce jour, 11 500 clients particuliers et 1000 industriels sont équipés d’un système de transmission de leurs données de consommation de propane.
Pour Primagaz, cette solution permet d’éviter les déplacements de techniciens pour relever les compteurs, et évite les ruptures d’approvisionnement des citernes.
Le service a été mis en place en partenariat avec la société portugaise ISA, qui fournit le matériel, et Orange Business Service, qui s’occupe des cartes GSM pour la transmission des données. L’opérateur gère également l’hébergement de ces données, ainsi qu’une plate-forme de services globale, l’intégration du système et une hotline dédiée.
Primagaz table sur 2 000 nouveaux clients équipés chaque année.