| Après avoir délocaliser des milliers d’emplois en Inde et autres pays à bas salaires, une nouvelle tendance émerge actuellement. Sous le terme de « backshoring », le processus consiste à rappatrier les tâches critiques vers le pays d’origine. Ainsi, le numéro deux britannique de l’énergie, Powergen, filiale du groupe allemand E.ON, a décidé la semaine dernière de fermer ses centres d’appels en Inde, ouverts il y a 5 ans. Suite à de nombreuses plaintes sur la qualité de son service d’appel, le groupe énergétique va de fait créer 1 000 emplois en Angleterre. A noter également que l’inflation des salaires en Inde est devenue une réalité. |
(src : JDnet) |
Powergen, ferme ses centres d’appels en Inde
A lire également
Vous avez aimé
Paulownia, l’arbre asiatique qui capterait dix fois plus de CO2 que le chêne
Batteries solides : ProLogium mise tout sur sa gigafactory de Dunkerque
Pénurie d’essence : 21 % des stations à sec en SP95, le plein va t-il devenir un casse-tête ?
Rafale F5 : nouveaux contrats et lancement en réalisation attendu fin 2026
Alerte au virus du Nil occidental, le moustique Culex frappe la métropole
Tendance
Fusion laser en Allemagne, la promesse d’une énergie infinie face au défi industriel
Sur l’ancien site nucléaire de Biblis, l’Allemagne amorce un virage spectaculaire. La start-up Focused Energy, basée à...
